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7月1日起施行新規(guī) 加強(qiáng)保障消費(fèi)者權(quán)益

發(fā)布日期:2024-07-01 14:33 來源: 

? ? 7月1日起施行新法規(guī),,對(duì)大數(shù)據(jù)殺熟,、自動(dòng)續(xù)費(fèi)難取消,、預(yù)付式消費(fèi)商家跑路等的問題進(jìn)行明確規(guī)定,,以加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。

? ? 所謂大數(shù)據(jù)殺熟,,是指相同的商品或服務(wù),,老客戶看到的價(jià)格,,反而比新客戶要貴出許多的這一現(xiàn)象,。據(jù)新華社報(bào)道,將從7月1日起施行的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》規(guī)定,,經(jīng)營者不得在消費(fèi)者不知情的情況下,,對(duì)同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價(jià)格或者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

? ? 《條例》規(guī)定,,以收取預(yù)付款方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,,應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者訂立書面合同;經(jīng)營者收取預(yù)付款后,,應(yīng)當(dāng)按照與消費(fèi)者的約定提供商品或者服務(wù),,不得降低商品或者服務(wù)質(zhì)量,不得任意加價(jià),;經(jīng)營者出現(xiàn)重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,有可能影響按照合同約定或者交易習(xí)慣正常提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)停止收取預(yù)付款,;經(jīng)營者決定停業(yè)或者遷移服務(wù)場所的,,應(yīng)當(dāng)提前告知消費(fèi)者。

? ? 針對(duì)自動(dòng)展期,、自動(dòng)續(xù)費(fèi)方面,,《條例》規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者接受服務(wù)前和自動(dòng)展期,、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等日期前,,以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意。

? ? 報(bào)道指出,,作為一種常見的消費(fèi)模式,,預(yù)付式消費(fèi)的投訴數(shù)量常年居高不下。

? ? 《條例》規(guī)定,,以收取預(yù)付款方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,,應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者訂立書面合同;經(jīng)營者收取預(yù)付款后,,應(yīng)當(dāng)按照與消費(fèi)者的約定提供商品或者服務(wù),,不得降低商品或者服務(wù)質(zhì)量,不得任意加價(jià);經(jīng)營者出現(xiàn)重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,有可能影響按照合同約定或者交易習(xí)慣正常提供商品或者服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)停止收取預(yù)付款;經(jīng)營者決定停業(yè)或者遷移服務(wù)場所的,,應(yīng)當(dāng)提前告知消費(fèi)者,。