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靠譜是比聰明更重要的品質(zhì)

發(fā)布日期:2019-07-03 11:25 來(lái)源: 

知乎上曾有一個(gè)熱門(mén)問(wèn)題:為什么靠譜的員工,,越來(lái)越難找,?

有一個(gè)高贊回答這樣說(shuō):

靠譜而便宜的員工,是不存在的,。

靠譜這個(gè)詞,,本身就是身價(jià)的代表。

深以為然,。

過(guò)去我們夸一個(gè)人用的最多的詞,,無(wú)非是“能力強(qiáng)”“聰明”,、“勤奮”,、“自律”、“努力”……

不知從何時(shí)起,,夸一個(gè)人“靠譜”,,成了最高級(jí)的評(píng)價(jià)。

前幾天向一位行業(yè)內(nèi)的前輩請(qǐng)教,,我提問(wèn):

著名管理學(xué)家陳春花老師說(shuō),,一個(gè)人被組織提拔,其實(shí)不只是因?yàn)槟芰?,而是因?yàn)樾湃?。這話怎么理解?我應(yīng)該如何建立信任,,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我值得培養(yǎng),?

他答:

你要做個(gè)靠譜的人,

不要耍小聰明,,不要老想走捷徑,。

很多人的聰明,其實(shí)是小聰明,,

而靠譜,,是能讓你走得更遠(yuǎn)的品質(zhì)。

因?yàn)槁斆鞯娜颂啵孔V的人太少,。

這個(gè)回答,,給了我很大啟發(fā),。

過(guò)去我一直以為,,一個(gè)人只有擁有出色的專(zhuān)業(yè)能力,才有機(jī)會(huì)被提拔,。但我忽略了一點(diǎn),,能力固然重要,比能力更重要的,,是一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度,。

而靠譜的態(tài)度就是,

你能把每一件事都做到能力邊界內(nèi)的最好,,甚至超出預(yù)期,;

你能讓人放心把一件事完全交給你,凡事都有反饋,;

你能給人確定性,合作界面友好,而不是處處給人挖坑,。

因?yàn)閷?duì)老板來(lái)說(shuō),,當(dāng)他交代你去做一件事時(shí),他知道的信息越多,,知道的信息越及時(shí),,他就越放心。如果你能想得更周到,,把他想知道的信息提前告訴他,,他一定會(huì)覺(jué)得:這人靠譜。

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靠譜

是比聰明更重要的品質(zhì)

巴菲特曾說(shuō):靠譜,,是比聰明更重要的品質(zhì),。

的確,經(jīng)歷的越多,,打交道的人越多,,越會(huì)發(fā)現(xiàn),靠譜,,真是職場(chǎng)中一大寶貴品質(zhì),。

第一份工作時(shí)發(fā)生過(guò)的一件小事,讓我記憶猶新,。

當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)公眾號(hào)每天的推送,,除了常規(guī)的文章以外,偶爾會(huì)有軟文廣告。有一天,,主編讓同事曉潔完善一下課程文案的細(xì)節(jié),,在推送前把完整的文案給我。

在部門(mén)群里看到消息以后,,我提醒曉潔說(shuō),,別忘了里面的海報(bào)二維碼也要換哈。

然而曉潔卻支支吾吾,,沒(méi)說(shuō)換,,也沒(méi)說(shuō)不換,只是表現(xiàn)出了不高興的態(tài)度,。

我當(dāng)時(shí)也沒(méi)注意,,心里想著,其他同事都會(huì)主動(dòng)更換二維碼,,交給我一個(gè)成品,,曉潔應(yīng)該也會(huì)有成品思維。

但那只是我的想法,,曉潔在群里@我的時(shí)候,,沒(méi)說(shuō)二維碼是否換了,只是說(shuō)自己做完了,。

做完,,不等于做好。我看了以后很生氣,,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這人不太靠譜,。

首先,如果你覺(jué)得有困難,,可以及時(shí)和我溝通,,我也可以自己換。其次,,對(duì)比其他同事,,每次都是給我成品,有問(wèn)題也會(huì)及時(shí)溝通,,不會(huì)等到最后一刻要交付的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還沒(méi)解決。

一個(gè)人是否靠譜,,對(duì)比之下高下立見(jiàn),。

去年有一篇《“你有什么才華?”“我會(huì)填坑,?!薄返奈恼滤⑵?,里面有句話特別有共鳴:

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職場(chǎng)就是一個(gè)坑接一個(gè)坑,

填不上,,你可能就過(guò)不去,。

不靠譜的人,常常在無(wú)形間給身邊的人挖了坑,,而靠譜的人,,都有善于填坑的實(shí)力。

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有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),,體現(xiàn)一個(gè)人是否靠譜的,,都是一些很小的細(xì)節(jié)。這些細(xì)節(jié)不需要你有多厲害的專(zhuān)業(yè)能力,,恰恰是你能把小事做好的耐心和細(xì)心,能持續(xù)給人帶來(lái)價(jià)值感,,才會(huì)讓人放心和你合作,,放心給你更多機(jī)會(huì)。

當(dāng)你能持續(xù)給人留下靠譜的印象,,還怕得不到成長(zhǎng),,還怕難以積累經(jīng)驗(yàn)嗎?

你可能不是部門(mén)中最有經(jīng)驗(yàn)的那個(gè)人,,但你可以成為最靠譜的人,。

聰明常見(jiàn),靠譜難得

如何做個(gè)靠譜的人,?

靠譜的人,,一定會(huì)走得更快更遠(yuǎn)。

那么,,如何做個(gè)靠譜的人,?以下分享3點(diǎn),希望對(duì)你有所啟發(fā):

1,、工作有態(tài)度

關(guān)于工作態(tài)度,,有2點(diǎn)很重要:

1)給人確定性

所謂確定性,指的是你能讓人信賴(lài),,能給人做事的安全感,,他們能確定在什么情況下可以找你,找你能把問(wèn)題解決到什么程度,。

舉個(gè)例子,,你有了3次拿下大客戶(hù)的機(jī)會(huì),為公司帶來(lái)了幾百萬(wàn)的銷(xiāo)售額,,那么下次有大客戶(hù)需要拜訪時(shí),,銷(xiāo)售總監(jiān)更愿意帶著你一起去,而不是那個(gè)一次也沒(méi)打下大單的同事。

因?yàn)槟阌羞^(guò)成事的經(jīng)歷,,你能拿下大客戶(hù)的幾率更大,,你的專(zhuān)業(yè)水平更讓領(lǐng)導(dǎo)放心,這就是你能給人帶來(lái)的確定性,。

2)提高做事的標(biāo)準(zhǔn),,不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀

羅振宇曾經(jīng)和畫(huà)家尤勇聊天,尤勇說(shuō)到一個(gè)詞:神圣的不滿(mǎn),。

他說(shuō)這是所有手藝人不斷精進(jìn)的根本原因,,他們干一件事的核心動(dòng)力,不是因?yàn)橄矚g,,而是對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn),,所以他們會(huì)一直做下去。

對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn),,和提高做事的標(biāo)準(zhǔn),,其實(shí)是一個(gè)道理。

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做內(nèi)容的人都有一個(gè)選題庫(kù),,我和同事經(jīng)常會(huì)把看到的好選題放到選題庫(kù)里,。有個(gè)同事有時(shí)候找選題會(huì)松懈,我的領(lǐng)導(dǎo)就告訴他:

我們不能因?yàn)橐呀?jīng)有備選的選題了,,就放松對(duì)自己的要求,,永遠(yuǎn)都會(huì)有更好的選題,會(huì)有更好的文章出來(lái),,如果不去找,,就永遠(yuǎn)不會(huì)看到。我們要有增量思維,,而不是存量思維,。

就像有個(gè)足球明星說(shuō)的那樣,他踢的最好的一顆球,,永遠(yuǎn)是下一顆,,而不是過(guò)去的某一顆。

2,、能力超預(yù)期

在職場(chǎng)上,,一個(gè)人的不可替代性就看這2個(gè)字:專(zhuān)業(yè)

你是否有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力,,是否有一技之長(zhǎng),,是否對(duì)某個(gè)領(lǐng)域有獨(dú)到見(jiàn)解,決定了你能否脫穎而出,,能否被人看到,。

如果你足夠?qū)I(yè),,不管你的領(lǐng)導(dǎo)、同事還是你的客戶(hù),,只要他們遇到問(wèn)題,,第一時(shí)間想到的就是你,這就是你能給他們帶來(lái)的確定性和信任感,。

這個(gè)很好理解,,沒(méi)有能力的人,到哪都不會(huì)太吃香,。

3,、做事有結(jié)果

所謂做事的章法,指的是你能有效管理自己做事的優(yōu)先級(jí),,學(xué)會(huì)主動(dòng)高效地溝通,。這是職場(chǎng)中樹(shù)立靠譜形象的一條鐵律。

做事的順序不同,,工作效率也會(huì)發(fā)生變化,。很多人工作效率低,就在于不會(huì)管理優(yōu)先級(jí),。一天下來(lái),最重要的事情沒(méi)花多少時(shí)間,,反而在那些瑣碎重復(fù)的事情上轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,。

你得知道自己最重要的目標(biāo)是什么,自己的能力邊界在哪里,,能做什么,,不能做什么,能做到什么程度,,需要哪些支持,。你得明確你的具體職責(zé),哪些是你份內(nèi)的事,,必須做好的事,,哪些是你份外的事,有機(jī)會(huì)獲得成長(zhǎng)的事,。

一味地say yes 不會(huì)為你加分,,畢竟當(dāng)工作多到無(wú)法完成時(shí),你需要停下來(lái)思考這件事的本質(zhì),,以及適當(dāng)?shù)豷ay no,。

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這些不是一朝一夕就能想明白的事,因此你需要主動(dòng)地和他人做好溝通,,也就是人們常說(shuō)的靠譜三原則:凡事有交代,,件件有著落,,事事有回音。

為什么有的人給人感覺(jué)“合作界面不太友好”,?因?yàn)楹退麄兒献?,?huì)讓人有壓力。這是一件很危險(xiǎn)的事,。

做事有首尾,,做人有擔(dān)當(dāng),這是靠譜的最高境界,。

夸一個(gè)人做事靠譜,,是對(duì)他最高的評(píng)價(jià)。

往小了說(shuō),,靠譜能在方方面面給你帶來(lái)更多機(jī)會(huì),。

往大了說(shuō),你每一次靠譜的表現(xiàn),,都是在積累你的社交信用,,是你最好的個(gè)人品牌。

聰明常見(jiàn),,靠譜難得,。希望你也做個(gè)靠譜的人。