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第三方檢測實(shí)驗(yàn)室如何在激烈的競爭中脫穎而出

發(fā)布日期:2019-03-27 17:48 來源: 

在中國第三方檢測市場中,,國有檢測機(jī)構(gòu)仍有部分傳統(tǒng)壟斷優(yōu)勢;民營檢測機(jī)構(gòu)起步較晚,資本實(shí)力和規(guī)模較小,,但發(fā)展快速,市場份額提升較快,;外資機(jī)構(gòu)則具備成熟的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)及在出口貿(mào)易檢測業(yè)務(wù)中的天然優(yōu)勢,。



目前,我國檢測市場集中度不高,、市場格局呈現(xiàn)零散化特征,,全球市場仍以歐洲跨國機(jī)構(gòu)為主,但不存在能左右整個(gè)檢測行業(yè)的市場領(lǐng)袖,。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示,,2017年全球第三方檢測市場總體規(guī)模約為1.43萬億元人民幣,行業(yè)規(guī)模和潛力巨大,,但以歐洲機(jī)構(gòu)為主的全球排名前十大的檢測機(jī)構(gòu)所占的市場份額不足16%,,如圖1所示。由此可見,,全球第三方檢測市場并不存在壟斷現(xiàn)象,,碎片化市場格局十分明顯,。

圖1 全球前十大檢測機(jī)構(gòu)的營業(yè)收入

(注:根據(jù)各機(jī)構(gòu)年報(bào)等公開數(shù)據(jù)換算整理)

在我國第三方檢測市場中,部分國有機(jī)構(gòu)仍有傳統(tǒng)壟斷優(yōu)勢,;民營機(jī)構(gòu)起步雖晚,,資本實(shí)力和規(guī)模也小,但發(fā)展快速,,市場份額提升較快,;外資機(jī)構(gòu)則具備成熟的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)及在出口貿(mào)易檢測業(yè)務(wù)中的天然優(yōu)勢,如圖2所示,。

圖2 檢測機(jī)構(gòu)不同股權(quán)結(jié)構(gòu)占比

根據(jù)國家認(rèn)監(jiān)委發(fā)布的統(tǒng)計(jì)信息,,截至2017年底,全國認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)達(dá)到36797家,,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入共計(jì)2632.52億元,,全年從業(yè)人員總數(shù)為121.3萬人,較2016年增長8.69%,;人均產(chǎn)值為21.7萬元/人,。其中,檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)共計(jì)36327家,,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2377.47億元,。

2017年,在華外資檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入199.36億元,,同比增長20.06%,,營收前100名檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)中有21家是外資機(jī)構(gòu),其營收規(guī)模占營收前100名檢測機(jī)構(gòu)總規(guī)模的31.99%,。

結(jié)合以上數(shù)據(jù)分析,,中國檢測服務(wù)類第三方實(shí)驗(yàn)室數(shù)量龐大,從事細(xì)分領(lǐng)域的檢測服務(wù)居多,,規(guī)模普遍較小,。其中市場領(lǐng)導(dǎo)者和市場挑戰(zhàn)者以外資機(jī)構(gòu)為主,大多數(shù)其他機(jī)構(gòu)只能成為市場追隨者和補(bǔ)缺者,。

運(yùn)營模式,、目標(biāo)市場特點(diǎn)不同的實(shí)驗(yàn)室,參與市場競爭時(shí)必須綜合考慮競爭威脅,、進(jìn)入/退出壁壘以及盈利模式的風(fēng)險(xiǎn)/回報(bào)等關(guān)系,。實(shí)驗(yàn)室除了按學(xué)科或按產(chǎn)品分類外,第三方檢測行業(yè)也可根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營模式,,分為工廠型,、商品型、重資產(chǎn)型項(xiàng)目型四類,。

工廠型實(shí)驗(yàn)室以非食品化學(xué)實(shí)驗(yàn)室,、紡織品實(shí)驗(yàn)室,、玩具實(shí)驗(yàn)室等為代表,其運(yùn)營模式特點(diǎn)是非人工成本通常高于人工成本,,固定成本占比較高,,存在規(guī)模效應(yīng)、檢測相對(duì)易于流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,、資質(zhì)也較易獲取,。其目標(biāo)市場驅(qū)動(dòng)力來自合規(guī)、國際流通和質(zhì)量保證,,行業(yè)集中度較高,,銷售波動(dòng)大,對(duì)檢測價(jià)格和檢測周期要求較高,。

商品型實(shí)驗(yàn)室以食品實(shí)驗(yàn)室,、環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室及材料實(shí)驗(yàn)室為主,其運(yùn)營模式特點(diǎn)是非人工成本與人工成本占比接近,,樣品特性有關(guān)成本較高,,檢測流程化需要經(jīng)驗(yàn)積累,規(guī)模效應(yīng)或經(jīng)驗(yàn)曲線不明顯,。目標(biāo)市場驅(qū)動(dòng)力來自合規(guī)和監(jiān)管,,行業(yè)比較碎片化,中小客戶居多,,銷售波動(dòng)大,,對(duì)檢測周期和本地服務(wù)要求較高,。

重資產(chǎn)型實(shí)驗(yàn)室比如電磁兼容性實(shí)驗(yàn)室,、環(huán)境與可靠性實(shí)驗(yàn)室、動(dòng)力電池實(shí)驗(yàn)室等,,其運(yùn)營模式特點(diǎn)是非人工成本通常遠(yuǎn)高于人工成本,,固定成本占比很高,資質(zhì)不易獲取,,規(guī)模效應(yīng)不明顯但存在經(jīng)驗(yàn)曲線,。其目標(biāo)市場驅(qū)動(dòng)力來自合規(guī)和技術(shù)研發(fā),行業(yè)集中度較高,,新興行業(yè)有需求,,有一定技術(shù)門檻。

項(xiàng)目型實(shí)驗(yàn)室包括電氣安全實(shí)驗(yàn)室,、機(jī)械安全實(shí)驗(yàn)室,、醫(yī)療器械實(shí)驗(yàn)室、光伏實(shí)驗(yàn)室等,,其運(yùn)營模式特點(diǎn)是非人工成本和人工成本相對(duì)都較低,,資質(zhì)要求較高,,規(guī)模效應(yīng)不明顯但有經(jīng)驗(yàn)曲線。其市場驅(qū)動(dòng)力來自合規(guī)和國際流通,,行業(yè)相對(duì)零散,,更關(guān)注品牌。

以上四類實(shí)驗(yàn)室在運(yùn)營模式,、目標(biāo)市場等方面具有不同特點(diǎn),,使得它們面臨競爭威脅時(shí),其進(jìn)入壁壘,、退出壁壘和盈利模式也具有明顯不同的特點(diǎn),。

從競爭威脅的五要素角度看,如圖3所示,。由于進(jìn)入壁壘要求不高,,潛在的新設(shè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)商品型和工廠型實(shí)驗(yàn)室威脅較大;而重資產(chǎn)型實(shí)驗(yàn)室和項(xiàng)目型實(shí)驗(yàn)室雖然進(jìn)入壁壘要求較高,,但有可能被非第三方實(shí)驗(yàn)室的替代服務(wù)所抵消,;工廠型實(shí)驗(yàn)室和重資產(chǎn)型實(shí)驗(yàn)室則面臨著供應(yīng)商和客戶侃價(jià)能力的挑戰(zhàn);最直接的競爭一定是來自于同類型的第三方實(shí)驗(yàn)室,。

各類實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)入/退出壁壘和風(fēng)險(xiǎn)/回報(bào)關(guān)系,,揭示了實(shí)驗(yàn)室風(fēng)險(xiǎn)控制和回報(bào)預(yù)期的一定規(guī)律。進(jìn)入壁壘包括:對(duì)資本的要求,、資質(zhì)的獲取,、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、技術(shù)門檻,、場地,、市場渠道、品牌信譽(yù)等,;退出壁壘包括:對(duì)政府,、客戶、債權(quán)人或員工的義務(wù),,過分專業(yè)化引起的資產(chǎn)貶值,,缺少可供選擇的機(jī)會(huì)及感情障礙等。

從圖4可以看出,,工廠型實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入壁壘要求相對(duì)較低但有穩(wěn)定回報(bào),,項(xiàng)目型實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入壁壘要求相對(duì)較高但也有穩(wěn)定回報(bào),商品型實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入壁壘要求相對(duì)較低,,但退出壁壘要求較高,,重資產(chǎn)型實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入壁壘要求和退出壁壘都很高,后兩類實(shí)驗(yàn)室的回報(bào)相對(duì)來講都屬于有風(fēng)險(xiǎn)的。

圖4 各類實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)入/退出壁壘和風(fēng)險(xiǎn)/回報(bào)關(guān)系

在一定條件下,,不同類型的實(shí)驗(yàn)室,,也可能相互轉(zhuǎn)化。例如商品型實(shí)驗(yàn)室發(fā)展到一定規(guī)模后可以向工廠型轉(zhuǎn)化,,重資產(chǎn)型實(shí)驗(yàn)室也可以同時(shí)成為項(xiàng)目型實(shí)驗(yàn)室,,從而降低風(fēng)險(xiǎn),獲得更高的利潤空間,。

核心競爭力的形成要依靠科學(xué)管理,,尋求差異化,在市場競爭中找好定位,。對(duì)于一般中小型第三方檢測實(shí)驗(yàn)室,,其產(chǎn)品/服務(wù)競爭策略的形成應(yīng)該實(shí)事求是。由于規(guī)模限制和管理滯后,,他們通常很難達(dá)到真正全面的成本領(lǐng)先,,盡管有少數(shù)實(shí)驗(yàn)室會(huì)發(fā)起惡性價(jià)格競爭,但最終只能是以搞亂市場,、搞亂自身,、難以為繼收場。而多數(shù)實(shí)驗(yàn)室會(huì)在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域嘗試走技術(shù)或服務(wù)領(lǐng)先的道路,,即主要通過差異化方式,,找到創(chuàng)新競爭的相對(duì)優(yōu)勢,見圖5,。

圖5 產(chǎn)品/服務(wù)競爭戰(zhàn)略的形成路徑

實(shí)驗(yàn)室只有在目標(biāo)市場中找到合適的競爭定位,,才能形成相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。實(shí)驗(yàn)室品牌建設(shè)和管理是競爭優(yōu)勢形成過程中重要的一環(huán),,在這個(gè)過程中,,圍繞著構(gòu)建核心競爭力,無論是人才的引進(jìn),、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),、產(chǎn)品的創(chuàng)新,,還是對(duì)客戶提供持續(xù)的高質(zhì)量服務(wù)都是至關(guān)重要的,。

第三方實(shí)驗(yàn)室一定要明確其在目標(biāo)市場中的競爭定位,即弄明白誰是市場領(lǐng)導(dǎo)者,,誰是市場挑戰(zhàn)者,,誰是市場跟隨者,誰又是市場補(bǔ)缺者,,才能確定自己所處的位置,。在清晰自身定位的基礎(chǔ)上,通過戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略發(fā)展階段直到完成競爭戰(zhàn)略規(guī)劃,,并進(jìn)一步按照運(yùn)作規(guī)劃來實(shí)施競爭戰(zhàn)略并對(duì)其進(jìn)行控制,。

此外,,清除造成檢測產(chǎn)業(yè)碎片化的基本經(jīng)濟(jì)因素,通常有以下幾種途徑:創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線,;使多樣的市場需求標(biāo)準(zhǔn)化,;分離碎片化的主要因素;通過收購消除壁壘,;跟隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,。如能在上述任一方面取得成功,第三方檢測實(shí)驗(yàn)室就能在競爭中贏得先機(jī),。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(作者:林縱宇 中譜檢測集團(tuán) 副總裁)