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如何對(duì)管理評(píng)審提出的改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證?

發(fā)布日期:2019-10-23 12:45 來(lái)源: 

由于管理評(píng)審一般只對(duì)重大的,、全局性的問(wèn)題做出決策,,因此對(duì)管理評(píng)審提出的改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證和對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證有不同之處。

(1 )最高管理者簽發(fā)管理評(píng)審報(bào)告管理評(píng)審的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議結(jié)束后要形成決議,,明確管理評(píng)審中提出的問(wèn)題以及針對(duì)該問(wèn)題采取的對(duì)策和措施,對(duì)相關(guān)責(zé)任部門提出要求,經(jīng)最高管理者簽發(fā)后發(fā)布,。

(2 )制定改進(jìn)措施實(shí)施表,由實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量主管制定改進(jìn)措施實(shí)施日程表,明確責(zé)任部門,、責(zé)任人,、要達(dá)到的要求和完成期限,。

(3 )對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤按要求組織責(zé)任部門進(jìn)行改進(jìn),并對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤,,驗(yàn)證結(jié)束后應(yīng)形成驗(yàn)證報(bào)告,,向最高管理者報(bào)告。

(4 )對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià),,獲得改進(jìn)措施是否切實(shí)有效的結(jié)論,。

糾正或預(yù)防措施未達(dá)到預(yù)期效果,不符合的原因或潛在的原因仍然存在,,類似問(wèn)題仍重復(fù)出現(xiàn)或不希望產(chǎn)生的問(wèn)題仍發(fā)生,,則可判定糾正或預(yù)防措施無(wú)效,需重新采取措施,。如客觀證據(jù)不足以判斷糾正或預(yù)防措施是否有效,,則需要繼續(xù)跟蹤驗(yàn)證,收集進(jìn)一步的證據(jù),。

管理評(píng)審確定下來(lái)的事項(xiàng)并非每件都需要立即驗(yàn)證,,例如人力資源的改善、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整等,,這些工作進(jìn)入實(shí)施階段后,,需要相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間才能完成和表現(xiàn)出效果。對(duì)這樣一類改進(jìn)措施的有效性評(píng)價(jià),,往往可以在下一次管理評(píng)審中進(jìn)行,。