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能力驗(yàn)證結(jié)果為不滿意或有疑問時(shí)。該怎么辦,?

發(fā)布日期:2019-07-23 18:01 來源: 

答:拿到能力驗(yàn)證報(bào)告,,不應(yīng)只關(guān)心能力驗(yàn)證結(jié)果是否滿意,需從能力驗(yàn)證報(bào)告中獲取盡可能多的有用信息,,如關(guān)注不同測(cè)量方法間的差異,,實(shí)施機(jī)構(gòu)提供的技術(shù)分析和建議等。


1,、當(dāng)實(shí)驗(yàn)室在參加能力驗(yàn)證中結(jié)果為不滿意且已不能符合認(rèn)可項(xiàng)目依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范所規(guī)定的判定要求時(shí),,應(yīng)自行暫停在相應(yīng)項(xiàng)目的證書/報(bào)告中使用CNAS認(rèn)可標(biāo)識(shí),并按照實(shí)驗(yàn)室體系文件的規(guī)定采取相應(yīng)的糾正措施,,驗(yàn)證措施的有效性,。


在驗(yàn)證糾正措施有效后,實(shí)驗(yàn)室自行恢復(fù)使用認(rèn)可標(biāo)識(shí),。實(shí)驗(yàn)室的糾正措施和驗(yàn)證活動(dòng)(可行時(shí))應(yīng)在180天(自能力驗(yàn)證最終報(bào)告發(fā)布之日起計(jì))內(nèi)完成,。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保存上述記錄以備評(píng)審組檢查。


糾正措施有效性的驗(yàn)證方式:再次參加能力驗(yàn)證活動(dòng)或通過CNAS評(píng)審組的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià),。


2,、當(dāng)實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證結(jié)果為可疑或有問題時(shí),應(yīng)對(duì)相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,必要時(shí),,采取預(yù)防或糾正措施,。


分析不滿意或可疑的原因:

(1)筆誤和技術(shù)上的原因:筆誤如抄寫錯(cuò)誤、貼錯(cuò)標(biāo)識(shí),、小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)誤等,。


(2)技術(shù)上的原因如:樣品的儲(chǔ)存或前處理不當(dāng)、測(cè)量法或內(nèi)部質(zhì)控有問題,、標(biāo)準(zhǔn)品異常,、設(shè)備狀態(tài)不佳、環(huán)境條件不適宜或數(shù)據(jù)處理出現(xiàn)問題等,。


在某些情況下:比如當(dāng)使用參加者結(jié)果確定能力評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)差時(shí),,如果參加者總體水平高度一致或者由于串通而使得能力評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)差較小,導(dǎo)致某些參加者結(jié)果出現(xiàn)警戒或行動(dòng)信號(hào)時(shí),,參加者可聯(lián)系實(shí)施機(jī)構(gòu)了解結(jié)果離群原因,,可建議實(shí)施機(jī)構(gòu)采用更加合理的能力評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行能力評(píng)定。


如有檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的判定要求,,且檢測(cè)結(jié)果在方法標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的判定要求的滿意范圍內(nèi)時(shí),,即使結(jié)果離群也可視為滿意結(jié)果,參加者對(duì)結(jié)果進(jìn)行合理評(píng)估后無需進(jìn)一步采取糾正措施,。


當(dāng)參加者結(jié)果不滿意或有疑問時(shí),,通常采取的糾正措施有:核查相關(guān)人員是否理解并遵循測(cè)量程序;核查測(cè)量程序的所有細(xì)節(jié)是否正確,;核查設(shè)備校準(zhǔn)和試劑的成分,;更換可疑的設(shè)備或試劑;與另一個(gè)實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行人員,、設(shè)備和/或試劑的比對(duì)測(cè)試,。


能力驗(yàn)證是CNAS評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)能力的重要手段之一,與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審構(gòu)成了互為補(bǔ)充的兩種能力評(píng)價(jià)方式,。小伙伴還是要認(rèn)真對(duì)待,,在從中獲取更多有價(jià)值的信息。